الشروط العامة للاستخدام
آخر تحديث: 2 سبتمبر 2026
تحكم هذه الشروط الوصول إلى سوق كاباكار واستخدامه. بإنشائك حساباً فإنك تقبلها.
وثيقة عمل. يصف هذا النص بأمانة الطريقة الحالية لعمل المنصة، لكنه لم يُصادَق عليه بعد من طرف مستشار قانوني، وتبقى البيانات القانونية للناشر (التسمية التجارية، السجل التجاري، رقم التعريف الجبائي، المقر) بحاجة إلى استكمال قبل النشر النهائي. الترجمة مقدَّمة لتيسير الاطلاع. وفي حال الاختلاف، تُعتمد النسخة الفرنسية.
1. دور كاباكار
كاباكار سوق إلكتروني: تربط المشترين بوكالات وبائعي قطع غيار مستقلين، وتنظم التسليم عبر شركة نقل شريكة.
كاباكار ليست البائع للسلع المعروضة. يُبرم عقد البيع بين المشتري والبائع المهني المحدد في الإعلان، ويبقى هذا الأخير مسؤولاً عن مطابقة السلعة وحالتها وسعرها والضمانات القانونية المطبقة.
2. الحساب
يتطلب فتح حساب معلومات دقيقة ومحدَّثة. أنت مسؤول عن سرية بيانات دخولك وعن الأفعال المنفذة من حسابك. أبلغنا دون تأخير في حال استخدام غير مصرح به: يمكنك الاطلاع على جلساتك النشطة وإلغاؤها من مساحتك.
حساب واحد لكل شخص طبيعي أو معنوي. يمكننا تعليق أي حساب يخالف هذه الشروط، لا سيما في حالات الاحتيال أو المعلومات الكاذبة أو المناورات الرامية إلى الالتفاف على التحقق المهني.
3. البائعون المهنيون
البيع على كاباكار محصور بالمهنيين المسجَّلين. إيداع سجل تجاري صالح إلزامي عند التسجيل، ولا تصبح الإعلانات عامة إلا بعد مصادقة فريقنا على الملف.
يلتزم البائع بما يلي:
- وصف سلعه بدقة (المرجع، الحالة، التوافق، المسافة المقطوعة، السنة، المنشأ)؛
- تحديث توفره وأسعاره باستمرار؛
- معالجة الطلبات المستلمة في أجل معقول وتسليم الطرود إلى شركة النقل؛
- احترام التنظيم المعمول به، لا سيما في مجال الاستيراد والفوترة.
4. الطلبات
يشكل الطلب المقدَّم على المنصة طلباً موجهاً إلى البائع، ويجب أن يؤكده هذا الأخير قبل التحضير. إذا احتوت السلة على مواد من عدة بائعين، تُقسَّم تلقائياً إلى طلب لكل بائع، ويتبع كل طلب دورته الخاصة في التأكيد والتحضير والتسليم.
تُعرض الأسعار بالعملة المذكورة في الإعلان، ويجب أن تتقاسم كل سطور السلة الواحدة العملة نفسها. المبلغ المعتمد هو المعروض لحظة المصادقة على الطلب.
يتم الدفع وفق الشروط المتفق عليها مع البائع. عندما يُطلب إثبات دفع، يُودع على المنصة ويجب أن يؤكده الطرفان قبل انتقال الطلب إلى التحضير.
5. الإلغاء والتسليم
يمكن إلغاء الطلب ما دام لم يدخل مرحلة التحضير. بعد هذه المرحلة يكون المخزون محجوزاً لدى البائع، ويخضع الإلغاء لاتفاق معه أو لقرار من فريقنا.
يتولى التسليم شريك نقل. يمكن الاطلاع على التتبع من مساحة طلباتك، من تسليم الطرد حتى وصوله. الآجال المعلنة إرشادية وتتوقف خصوصاً على إجراءات الاستيراد والتخليص الجمركي.
6. آراء العملاء
لا يمكن نشر رأي إلا لعميل سُلِّم له طلب لدى الشريك المعني. رأي واحد لكل عميل ولكل شريك؛ ويحل النشر الجديد محل السابق.
تُنشر الآراء فوراً. يمكننا سحب رأي تشهيري أو خارج الموضوع أو يتضمن بيانات شخصية أو غير نزيه بشكل واضح. الرأي المسحوب يتوقف عن الاحتساب في التقييم المعروض. ولا نعدّل رأياً أو نحذفه لمجرد كونه سلبياً.
7. السلوكيات الممنوعة
- نشر إعلان كاذب أو مقلَّد أو مسروق أو ممنوع البيع؛
- انتحال هوية شخص أو مؤسسة؛
- استغلال المراسلة للتسويق أو الرسائل المزعجة أو لنقل معاملة خارج المنصة تهرباً من التحقق؛
- إيداع رأي أو بلاغ مجاملة، أو استهداف منافس؛
- محاولة الوصول إلى بيانات أو مستندات لا تخصك، أو تعطيل الخدمة.
يمكن الإبلاغ عن أي محتوى من الصفحة المعنية. تفحص فريق الإشراف لدينا البلاغات.
8. المحتوى الذي تنشره
تبقى مالكاً للنصوص والصور والمستندات التي تودعها، وتضمن امتلاكك للحقوق اللازمة. وتمنح كاباكار الحق في عرضها على المنصة وفي المراسلات المرتبطة بالخدمة، طوال مدة نشرها.
9. المسؤولية
تبذل كاباكار الوسائل المعقولة لضمان توفر الخدمة وأمنها، دون أن تتمكن من ضمان انعدام الانقطاع كلياً.
لا تتحمل كاباكار المسؤولية عن مطابقة سلعة باعها بائع مستقل أو جودتها أو تسليمها، ولا عن الاتفاقات المبرمة مباشرة بين مشترٍ وبائع خارج المنصة.
لا يستبعد أي بند من هذه الشروط الضمانات القانونية الواجبة من البائع تجاه المشتري.
10. البيانات الشخصية
توصف معالجة بياناتك في سياسة الخصوصية، التي تشكل جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط.
11. التعديل والقانون المطبق
يمكن تعديل هذه الشروط؛ والنسخة المطبقة هي المنشورة على هذه الصفحة. وفي حال تغيير جوهري، يُبلَّغ المستخدمون عبر البريد الإلكتروني.
تخضع هذه الشروط للقانون الجزائري. وفي حال نزاع، يُسعى أولاً إلى حل ودي بالكتابة إلى contact@cabacar.com.
تُنشر هذه الشروط بالفرنسية والعربية والإنجليزية. وفي حال اختلاف بين النسخ، تُعتمد النسخة الفرنسية.
لديك سؤال حول هذه الوثيقة؟ اتصل بنا.